Правила проживания

Заезд/выезд:

• Время заезда – c 14:00 по Московскому времени
• Время выезда – до 12:00 по Московскому времени

Ранний заезд:

• В случае негарантированного раннего заселения в период с 09:00 до 14:00 взимается дополнительная плата в размере 50% от стоимости суток проживания по открытому тарифу при наличии свободных номеров.
• В случае негарантированного раннего заселения до 09:00 утра взимается дополнительная плата в размере 100% от стоимости номера за сутки проживания по открытому тарифу при наличии свободных номеров.
• В случае гарантированного раннего заселения взимается дополнительная плата в размере 100% от стоимости номера за сутки проживания по открытому тарифу.

Поздний выезд:

• В случае позднего выезда после 18:00 взимается дополнительная плата в размере 100% от стоимости номера за сутки проживания по открытому тарифу.
• В случае позднего выезда в период с 12:00 до 18:00 взимается дополнительная плата в размере 50% от стоимости номера за сутки проживания по открытому тарифу.

Курение в номерах:

• В целях обеспечения комфортного пребывания в отеле всех гостей, курение в номерах отеля категорически запрещено. Для курения в отеле отведены специальные места. Надеемся на Ваше понимание.
• Нарушение требований о запрете курения в соответствии с ФЗ №15 от 23.02.2013 и ст. 20.4 КоАП РФ влечет наложение на гражданина административного штрафа, а также покрытие убытков по восстановлению первоначального состояния помещений гостиницы в размере 20 000 рублей в сутки.

Питание

• Завтрак сервируется в ресторане Corsini на первом этаже отеля.
  Пн-Вс: с 07:30 до 11:00

Услуги

• Багажная комната
  Вы можете оставить свой багаж в багажной камере отеля в течение суток после дня выезда. Пожалуйста, наберите номер стойки приема и размещения «100», и наш портье заберет Ваш багаж из комнаты.
• Спа-салон My Thai
  Ежедневно с 10:00 до 22:00
  ‪+7 (921) 906-44-84‬
  thaispb.ru

Личные вещи

• Любезно просим Вас хранить деньги и ценные вещи в сейфе в Вашем номере. Если Вам понадобится дополнительное место для хранения, Вы можете обратиться на стойку приема и размещения. Администратор предоставит возможность убрать ценные документы и вещи в административный сейф на ресепшене отеля.

Парковка

• Охраняемая парковка находится по адресу ул. Ефимова, 3С (ст.м.Садовая).
  За первые три часа – 200 ₽, последующие – 100₽. Стоимость за сутки – 1000₽, ограничение по высоте – 1,9 метра.
• В пешей доступности от отеля можно воспользоваться платной городской парковкой. Оплатить городскую парковку можно на сайте.

Дополнительно

• Если Вы нуждаетесь в дополнительных вещах, которые могут сделать Ваше пребывание более комфортным (дополнительных полотенцах, халатах, подушках, одеялах, пледах, детской кроватке и т.д.), наши коллеги будут рады помочь Вам и принести их Вам в номер.
• Если Вам необходимы зубная щетка, бритва, иные туалетные принадлежности, набор для шитья или утюг с гладильной доской, мы будем рады доставить их Вам бесплатно по запросу.
• Пожалуйста, связывайтесь со стойкой приема и размещения по телефону «100» в любое удобное для Вас время.

Сейф

• Ваш номер оснащен электронным сейфом. Чтобы им воспользоваться, следуйте инструкции ниже.
• Если у Вас возникнут любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь со службой приема и размещения в любое время по номеру телефона 100.

Wi-FI

• На всей территории отеля действует бесплатный беспроводной интернет.
  Найдите на своем устройстве сеть Hovardhotel. Пароль – Hovard-wifi

Внутренние вызовы:

• Для звонка в службу приема и размещения наберите 100.
• Вызовы на федеральные мобильные номера:
  Для совершения вызова на федеральный мобильный номер +7 9ХХ ХХХ-ХХХХ, наберите номер без знака «+», заменяя «7» на «8»: 8 9ХХ ХХХ-ХХХХ
  o Местные вызовы:
  Для совершения вызова на городские номера Санкт-Петербурга, наберите семизначный номер абонента.
  Например, номер телефона отеля «Hovard Club» – 565 20 90

Междугородние вызовы:

• Для совершения междугороднего вызова наберите «8», код города России и номер телефона абонента.
  Например: Москва 8 495 XXX XX XX

Услуги прачечной и химчистки

• Чтобы воспользоваться услугами прачечной или химчистки, пожалуйста, заполните специальную форму. Положите вещи в белый пакет «Laundry bag», который находится в шкафу. Сообщите, пожалуйста, администратору, что Вы бы хотели воспользоваться данным сервисом, по номеру 100.
•  Информируем Вас о том, что услуги по химчистке одежды предоставляются в течение 24 часов. Если Вам необходима срочная химчистка, стоимость услуги удваивается.

Будильник

• Мы с удовольствием разбудим Вас утром, и Вы не пропустите свою экскурсию, деловую встречу или наш вкусных завтрак.
  Оставьте, пожалуйста, свою заявку администратору по телефону 100.

Трансфер

Мы с радостью организуем для Вас:

• Поездку в любую точку города;
• Трансфер в аэропорт или на вокзал;
• Аренду автомобиля с водителем.

Пожалуйста, обратитесь к администратору по любой заинтересовавшей Вас услуге.

! В период высокого спроса время подачи машины может занять более 40 минут.

Экскурсии

• Дорогие гости, Приглашаем Вас в незабываемое путешествие по Санкт-Петербургу и его пригородам. Мы с удовольствием организуем для Вас индивидуальную экскурсию по любому маршруту в соответствии с Вашими пожеланиями. Познавательная экскурсия по достопримечательностям города, водная прогулка по просторам рек и каналов, увлекательная поездка в пригороды Петербурга, романтическая морская прогулка с ужином на Финском заливе или полет на вертолете: даже если Вы прожили в Петербурге всю свою жизнь, он откроется для Вас в новом свете!
• Если Вы определились с экскурсионной программой или у Вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, обратитесь за необходимой информацией к администратору.